Olá Leitores, hoje vamos falar um pouco sobre o site de reclamações “Reclame Aqui”.
Reclame Aqui é o maior portal da América Latina em defesa do consumidor. É um site gratuito, basta as pessoas fazerem o cadastro. Todas as reclamações são publicadas no site e as empresas cadastradas podem respondê-las para os consumidores via e-mail.
O objetivo do sistema é abrir um espaço na internet onde os cidadãos possam expressar suas opiniões sobre preços, atendimentos, produtos e serviços em geral. O portal on-line existe há nove anos e está em elevado crescimento, pois as pessoas se sentem mais satisfeitas com o resultado de suas reclamações e as empresas conseguem conhecer e adaptar o que incomoda seus consumidores.
É de suma importância que as empresas possam perceber que os consumidores são as pessoas mais importantes para a sua sobrevivência. Com isso, é necessário um bom relacionamento com os mesmos e também um bom atendimento, para que sua imagem seja sempre positiva diante da sociedade.
Para acessar o Portal on-line de reclamações, basta acessar o site:
http://www.reclameaqui.com.br/
Espero que este assunto tenha sido interessante para todos os nossos leitores. Afinal, todos nós somos consumidores. É muito importante para o nosso blog as opiniões e sugestões de cada um de vocês, obrigada e até o próximo post.
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Há 15 anos
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